Методика консультирования

LDSJobs.org предоставит вам информацию и инструменты, чтобы помочь вам в достижении ваших профессиональных целей.

Руководители кворума, вспомогательных организаций, советники, домашние учителя и навещающие сестры, а также специалисты по благосостоянию консультируют нуждающихся в помощи людей. Иногда руководители могут попросить членов Церкви с определенными навыками и опытом помочь другим. Члены Церкви также могут консультировать своих друзей или семьи.

В любой подобной ситуации вам, возможно, будет необходимо воспользоваться Методикой консультирования, описанной в этой статье. В процессе работы с —теми, кого вы консультируете—, вместе используйте эту статью в качестве справочного руководства. Это поможет вам обоим сосредоточиться на главном, и вам не придется вспоминать, что же нужно делать дальше. Во время такой встречи прислушивайтесь к внушениям Святого Духа.

Используйте эти шаги в качестве руководства, когда вы консультируете нуждающихся в помощи людей:

 
1. Следовать повестке дня

Используя письменную повестку дня, вы не забудете о важных вопросах. Хорошо подготовленная повестка дня помогает помнить, что главный на собрании – тот, кого консультируют. Она также поможет не забыть:

  • Установить атмосферу взаимопонимания и доверия
  • Начать и закончить с молитвой (Если уместно)
  • Определить цель встречи
  • Сделать обзор целей и действий, установленных на прошлой встрече (Добавьте цели и предпринимаемые шаги на домашнюю страницу кандидата)
  • Проанализировать ситуацию и установить то, что может препятствовать успеху, например:

 

  • Изучите соответствующие Рекомендации по поиску работы (Особенно Планирование поиска работы и Эффективное установление контактов) и статьи
  • Сделайте обзор Предстоящих событий и Полезных ссылок в профиле Центра занятости, чтобы найти ресурсы, семинары, группы специалистов и другие события, которые могут помочь.
  • После этого добавьте предпринимаемый шаг, в котором описывается то, что было сделано, а также результаты этого действия, в профиль кандидата
  • Другие вопросы или внушения Святого Духа

 

  • Совершенствуйте навыки (См. Методика 5), например:

 

 

  • Обсудите деликатные вопросы (По необходимости. См. Методика 7)
  • Будьте готовы действовать и запланируйте будущие встречи
  • Запишите предпринимаемые шаги и другие примечания на сайте LDSJobs.org

 

2. Задавать вопросы

Вопросы помогают людям вносить ясность в их мысли. Задаваемые вопросы должны помочь тому, кого консультируют:

  • Начать думать и говорить
  • Изучить и разобрать процесс своего мышления
  • Кратко изложить свои мысли и решения
  • Найти решения
3. Слушать внимательно

Чем больше люди говорят, тем больше они понимают то, что они на самом деле думают и чувствуют. Консультанты, слушая людей внимательно, помогают им в этом. Чтобы делать это эффективно:

  • Сделайте так, чтобы тот, кого вы консультируете, говорил 80% времени
  • Повторяйте человеку его же собственные слова (чтобы он четко услышал то, что сказал)
  • Перефразируйте мысли людей своими собственными словами
  • Постарайтесь не прерывать людей в то время, как они думают
  • Плавно переходите от одной темы к другой
4. Укреплять веру и надежду

Долгосрочные изменения происходят тогда, когда люди развивают веру в правильные принципы и позволяют этим принципам определять их поведение. Действуя с верой, они будут укрепляться в надежде, что смогут преуспеть. Чтобы укрепить веру и надежду, человеку нужно:

  • Читать о правильных принципах в Священных Писаниях, обращениях с конференций, статьях и других одобренных материалах
  • Размышлять над тем, что он или она читает. Задавать вопросы, чтобы закреплять понимание. Применять это в своей жизни
  • Услышать свидетельство о каком-то принципе от кого-то еще
  • Действовать согласно тому, чему они научились
  • Просить Небесного Отца подтвердить истинность принципа
  • Следовать внушениям Святого Духа и искать новые, чтобы уверенность могла расти как в разуме, так и в сердце
5. Практика и ролевые игры

Во время совместной встречи вы можете организовать ролевую игру или попрактиковать определенные навыки. Многим людям необходима помощь в улучшении своих навыков, в том числе при общении по телефону, на собеседованиях и при дальнейших действиях. Эффективная практика и ролевые игры включают в себя следующее:

  • Сделайте обзор основных элементов определенных навыков, как это указано в Рекомендациях по поиску работы, статьях или других источниках
  • Подготовьте то, что нужно будет сказать или сделать
  • Продолжайте работать над определенным навыком, пока он не станет для вас легковыполнимым
  • Не забывайте про хорошую производительность труда. Выделяйте только на одно возможное улучшение за раз
  • Вновь работайте над навыком, имея ввиду установленное улучшение
6. Помогать другим рассматривать различные варианты

На совместных встречах вам нужно будет рассматривать карьерные возможности, а также возможности, связанные с получением образования и ведением бизнеса. Мудрые решения станут плодом вашей работы, если вы:

  • Определите по крайней мере три варианта для рассмотрения, спросив себя: «Вот одна возможность. Какая есть еще?».
  • Составите список положительных сторон и последствий каждого варианта
  • Примите окончательное решение и через молитву будете искать его подтверждения
  • Будете помнить о праве того, кого вы консультируете, принять решение
  • Примите как положительные стороны так и последствия этого выбора
7. Обсуждение деликатных вопросов

Время от времени вам будет необходимо обсуждать деликатные вопросы с тем, кого вы консультируете. Следующие простые шаги уменьшат вероятность задеть его или ее чувства:

  • Назначьте время в повестке дня для обсуждения деликатных вопросов (см. методика 1 Следовать повестке дня)
  • Спросите разрешения перед тем, как вы что-либо скажете
  • Опишите вопрос, а также то, как другие могут на него отреагировать
  • Установите любые причины, по котором подобный вопрос возник
  • Обсудите варианты решения вопроса и определите, какое действие следует предпринять. Добавьте действие в профиль кандидата.
  • На будущих встречах следите за успехами человека, обсуждая «цели и действия, установленные на прошлой встрече». (См. методика 1)

Дополнительные обучающие материалы на сайте ProvidentLiving.org

Помощь кандидатам: Планирование

Помощь кандидатам: Предоставление ресурсов

Помощь кандидатам: Дальнейшие действия

Помощь кандидатам: Индивидуальные услуги

Отзыв

Было ли это полезно?